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常见问题

产品

价格在哪里看?

官网查看套餐与倍率,在模型广场查看模型价格。

余额和订阅有什么区别?

充值金额 1:1 进入余额;订阅额度单独记录,并优先扣除。详见计费规则

可用模型有哪些?

模型广场为准。

接入

Token 泄露了怎么办?

立刻到 控制台 → API 密钥 删除并重建 Token。建议一个工具使用一个 Token。

怎么控制调用成本?

为每个密钥设置额度、过期时间和最高允许倍率,并在 控制台 → 使用日志 查看用量。

常见错误码

401 · Token 无效或无权限

核对 Token 是否正确、是否被删除,及其可用模型/分组设置。

402 price_limit_exceeded · 价格保护已触发

当前倍率超过 Key 上限,请求未发送、未扣费。不要自动重试;到 控制台 → API 密钥 查看或调整上限。

402 · 余额或订阅额度不足

前往 控制台 → 钱包 充值或购买套餐。

429 · 限流或临时繁忙

指数退避重试;持续出现请联系我们。

5xx · 服务临时异常

携带响应中的请求 ID 反馈,便于定位。

其他

退款怎么处理?

退款规则随套餐条款公布;具体问题可通过下方官方交流渠道联系我们处理。

如何联系我们?

可通过以上渠道反馈使用问题、接收服务通知或参与使用交流。

服务协议和隐私政策在哪?